Инструкция и ответы по пополнению баланса в Steam

Какие регионы поддерживаются

Вы можете пополнить аккаунты, зарегистрированные в России, Казахстане и Беларуси.

Для пользователей из Казахстана сумма зачисляется в тенге по актуальному курсу на момент операции.

Ограничения и лимиты

Минимальное пополнение — 100 ₽ или 500 ₸.

Суточный лимит — 30 000 ₽ на один логин, независимо от выбранного способа оплаты.

Если баланс аккаунта превышает $500, возможен отказ в пополнении из-за внутренних ограничений платформы.

Как узнать логин аккаунта?

Логин — это ваш идентификатор, используемый для входа в аккаунт.

Обратите внимание: логин не совпадает с никнеймом, который отображается в профиле и может быть изменён.

Особенности первого пополнения

При первом пополнении может автоматически измениться валюта (например, на $, ₸, €) и регион аккаунта. Это повлияет на отображаемые цены в магазине.

Чтобы сохранить текущий регион, перед пополнением авторизуйтесь через мобильное приложение и добавьте любую бесплатную игру в библиотеку.

Почему сумма может отличаться

Итоговая сумма на балансе может немного отличаться от заявленной — обычно в пределах 1–5%. Это связано с конвертацией валют и текущим курсом.

Что делать, если деньги не поступили

При корректно введённом логине и валюте аккаунта (₽ или ₸) средства обычно зачисляются мгновенно.

Если в течение часа баланс не пополнился, обратитесь в службу поддержки — мы быстро решим проблему.